DADA8 Support আর যোগাযোগ দলকে চিনে নিন

DADA8 Support টিমে কারা আছেন

DADA8 Contact পেজে এই চারজনকে একসঙ্গে দেখা যায় তাই কোন সমস্যায় কার কাছে যাবেন, সেটা আগে থেকেই বোঝা যায়

কেন DADA8 Help কখনও দেরি লাগে না

সমস্যা ধরতে দেরি হলে বিরক্তি বাড়ে তাই DADA8 Help টিম শিফট ভাগ করে কাজ করে, আর একেকজনের কাজ একেক রকম

সকাল, বিকেল, আর রাতের আলাদা হ্যান্ডঅফ থাকে একজন এজেন্ট থামলে আরেকজন সেই নোট ধরে এগিয়ে যান, তাই বারবার একই কথা বলতে হয় না

কাজের ভাগ

• লগইন আর ভেরিফিকেশন আলাদা লাইনে যায়
• পেমেন্ট প্রশ্ন প্রথমে দ্রুত ট্যাগ হয়
• জরুরি রিপোর্ট 10 মিনিটের মধ্যে দেখা হয়

Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী bKash দিয়ে আগে যোগাযোগ করেন আর কিছু ব্যবহারকারী Nagad বা Rocket নিয়ে রাতে লিখে রাখেন

যোগাযোগের কোন পথটা আপনার জন্য

সময় বাঁচাতে আগে DADA8 Help আর সহায়তা কেন্দ্র দেখে নিন অ্যাপ সমস্যা হলে DADA8 App পেজও কাজে লাগে

DADA8 Support নিয়ে সাধারণ 3 প্রশ্ন

আমি কত দ্রুত উত্তর পাব?

সাধারণ প্রশ্নে বেশিরভাগ সময় 10 মিনিটের মধ্যে শুরু হয় জটিল টিকেটে একটু বেশি লাগতে পারে, বিশেষ করে ভেরিফিকেশন থাকলে

bKash বা Nagad সমস্যা হলে কী দেব?

লেনদেন আইডি, সময়, আর স্ক্রিনশট দিন এতে এজেন্ট একবারেই মিলিয়ে নিতে পারেন

রাতে সাহায্য মেলে কি?

হ্যাঁ, শিফট ঘুরে চলে তাই Dhaka সময় রাতের দিকেও একটি টিম লাইনে থাকে

শেষে যা করবেন

DADA8 Support, DADA8 Contact, আর DADA8 Help একসাথে ব্যবহার করলে কাজ দ্রুত হয় আগে লগইন করুন, তারপর প্রয়োজনে চ্যাটে যান

অ্যাকাউন্ট খুলুন লগইন করুন